1. OBJETO
O Clube Decorada é um serviço de assinatura que entrega mensalmente produtos de cama, mesa e banho conforme o plano escolhido pelo cliente.
2. PLANOS E ASSINATURA
2.1. O assinante pode escolher entre os planos Bronze, Prata ou Ouro, conforme descritos no site www.clubedecorada.com.br.
2.2. A assinatura pode ser mensal, semestral ou anual, com valores e benefícios específicos para cada período.
2.3. A assinatura é renovada automaticamente ao final do período contratado, salvo cancelamento prévio pelo assinante.
3. PAGAMENTO
3.1. O pagamento da assinatura pode ser feito via cartão de crédito ou outros meios disponibilizados pelo Clube Decorada.
3.2. No caso de falha no pagamento, o sistema realizará novas tentativas. Se não houver sucesso, a assinatura poderá ser suspensa ou cancelada.
3.3. Não há reembolso para assinaturas já faturadas.
4. ENTREGA
4.1. Os produtos são enviados mensalmente para o endereço cadastrado pelo assinante.
4.2. O frete é gratuito para todas as assinaturas.
4.3. O Clube Decorada não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves, problemas climáticos ou restrições de entrega na localidade do assinante.
4.4. Em caso de devolução por erro no endereço ou ausência do destinatário, o assinante deverá arcar com o custo do reenvio.
5. CANCELAMENTO
5.1. O assinante pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento, através do e-mail contato@clubedecorada.com.br.
5.2. Para assinaturas semestrais e anuais, o cancelamento antecipado não dá direito a reembolso dos valores já pagos.
5.3. Caso a assinatura tenha sido realizada em uma promoção que exigia fidelidade mínima, poderá haver cobrança de multa proporcional.
6. TROCAS E DEVOLUÇÕES
6.1. O assinante pode solicitar a troca de produtos com defeito dentro de 7 dias após o recebimento, desde que não tenham sido utilizados.
6.2. Caso haja problemas na entrega ou no conteúdo do kit recebido, o assinante deve entrar em contato pelo e-mail contato@clubedecorada.com.br para análise do caso.
7. USO DAS INFORMAÇÕES
7.1. O Clube Decorada respeita a privacidade dos seus clientes e garante a proteção dos dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
7.2. Os dados cadastrais são utilizados exclusivamente para o processamento da assinatura e comunicação com o assinante.
8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
8.1. O Clube Decorada pode modificar estes termos a qualquer momento. Os assinantes serão informados previamente sobre mudanças significativas.
8.2. A continuidade da assinatura após a atualização dos termos significa concordância com as novas condições.
9. CONTATO
Para qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail:
contato@clubedecorada.com.br